1. 取得する情報
インストールしたストア(Shopify)から、以下の情報を取得します。
(a) ストア情報(ドメイン・店舗設定)。
(b) 顧客のメールアドレス・お気に入り商品・再入荷/廃盤の購読情報。
(c) LINE 連携時は LINE ユーザー ID・表示名・友だち状態。
2. 利用目的
お気に入り機能の提供、再入荷・廃盤通知(メール/LINE)の送信、およびサポートのために情報を利用します。
3. 第三者への提供・委託
通知配信に必要な範囲で、Shopify/メール送信事業者(Resend)/LINE(Messaging API)/ホスティング(Vercel)/データベース(Neon)を利用します。
これら以外の第三者へ個人情報を販売・提供することはありません。
4. 保管・削除
購読解除時またはストアのアンインストール時に、該当データを削除します。
また、Shopify が定めるプライバシー Webhook(customers/data_request・customers/redact・shop/redact)に基づき、お客様データの開示請求および削除請求に適切に対応します。
データの保持期間は、利用目的の達成に必要な範囲に限ります。
5. Cookie/ローカルストレージ
未ログイン(ゲスト)のお気に入りを保持するために、ブラウザのローカルストレージを使用します。
6. 利用者の権利
保有する個人情報の開示・訂正・削除の請求は、下記の連絡先(app-support@experanza.co.jp)までお問い合わせください。
7. 国際的なデータ保護(GDPR・CCPA 等)
お客様のデータは、当社が利用するクラウド事業者(Vercel・Neon・Resend)のインフラ上に保管され、お客様の居住国以外の国に所在する場合があります。
欧州連合(EU 一般データ保護規則・GDPR)、米国カリフォルニア州(カリフォルニア州消費者プライバシー法・CCPA)その他の地域にお住まいのお客様は、自己の個人情報へのアクセス・訂正・削除・処理への異議その他適用法令上認められる権利を有します。
これらの権利の行使をご希望の場合は、app-support@experanza.co.jp までご連絡ください。適用法令に従って適切に対応します。
8. 改定・連絡先
本ポリシーは改定される場合があります。
お問い合わせ: app-support@experanza.co.jp/事業者: Experanza LLC.。